🐬 Установка My-Business CRM (версия с MySQL)

Пошаговая инструкция по установке программы My-Business (Offline CRM) с поддержкой базы данных MySQL. Эта версия предназначена для совместной работы в команде — несколько сотрудников могут одновременно работать с одной базой данных.

✅ Преимущества версии с MySQL:
✔ Совместная работа нескольких пользователей
✔ Централизованное хранение данных на сервере
✔ Высокая производительность при большом объёме данных
✔ Возможность работы через локальную сеть или интернет
✔ Резервное копирование на уровне сервера

1. Подготовка MySQL сервера

⚠️ Важно! Перед установкой CRM необходимо иметь работающий MySQL сервер. Если у вас его нет — установите один из вариантов ниже.

Варианты установки MySQL:

🔧 Вариант 1: Установка локального сервера

Скачайте MySQL Community Server с официального сайта dev.mysql.com
Или используйте сборку WAMP / OpenServer / XAMPP для Windows
Установите и запустите MySQL сервер

☁️ Вариант 2: Удалённый (хостинговый) сервер

Используйте готовый MySQL от хостинг-провайдера
Данные для подключения предоставит ваш хостинг

Создание базы данных

📁 Создайте базу данных для CRM

Через phpMyAdmin или командную строку создайте новую базу данных:

                    CREATE DATABASE mybusiness_crm CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_unicode_ci;
                

Имя базы данных: mybusiness_crm (или любое другое)
Кодировка: utf8mb4 (рекомендуется)
Создайте пользователя и дайте ему права на эту базу

2. Установка My-Business CRM с MySQL

1 Скачайте установочный файл

⬇️ Скачать SetupPMySQL.exe

Размер файла: ~11-20 МБ
Поддерживаемые ОС: Windows 7, 8, 10, 11

2 Запустите установку

Запустите SetupPMySQL.exe от имени администратора
Следуйте стандартным шагам установщика (как в версии с SQLite)
Выберите папку для установки
Дождитесь завершения установки

3. Настройка подключения к MySQL

🔧 Важно! После установки программы необходимо настроить подключение к вашему MySQL серверу.

1 Запустите программу

Запустите My-Business CRM через ярлык на рабочем столе
При первом запуске откроется окно настройки подключения к базе данных

🖼️ [Скриншот: окно подключения к MySQL]

2 Введите параметры подключения

Заполните следующие поля:

Хост (Server) — адрес сервера MySQL
localhost — если сервер на том же компьютере
192.168.1.100 — IP адрес сервера в локальной сети
site.ru — адрес удалённого сервера
Порт (Port) — стандартный порт MySQL: 3306 (обычно оставляют по умолчанию)
Имя базы данных — название созданной вами БД (например, mybusiness_crm)
Пользователь (Username) — имя пользователя MySQL
Пароль (Password) — пароль пользователя MySQL

💡 Пример заполнения для локального сервера:
🖥️ Хост: localhost
🔌 Порт: 3306
📁 Имя БД: mybusiness_crm
👤 Пользователь: root
🔒 Пароль: [пароль от MySQL]

3 Проверка подключения

Нажмите кнопку «Проверить подключение» или «Test Connection»
Если данные введены верно — появится сообщение об успешном подключении
Нажмите «Сохранить» или «Подключиться»

✅ Подключение успешно! Программа создаст необходимые таблицы в базе данных и запустится.

⚠️ Ошибки подключения и их решение

Access denied for user: Неправильный логин или пароль — проверьте данные пользователя
Unknown database: База данных не существует — создайте БД перед подключением
Can't connect to MySQL server: Сервер недоступен — проверьте хост и порт, запущен ли MySQL сервис
Connection timeout: Сеть недоступна или файрвол блокирует порт 3306
Host is not allowed to connect: Пользователю запрещено удалённое подключение — настройте права доступа

📁 Импорт данных из CSV в MySQL версии

Как и в версии с SQLite, вы можете импортировать данные о клиентах из CSV файлов.

1 Откройте «Инструменты → Импорт и экспорт базы данных»

В главном меню программы выберите раздел «Инструменты»
Нажмите «Импорт и экспорт базы данных»

2 Выберите CSV файл

Нажмите «Выбрать файл»
Укажите путь к вашему CSV файлу
Настройте соответствие полей
Нажмите «Импортировать»

📌 Рекомендации по CSV:

Кодировка: UTF-8
Разделитель: запятая (,) или точка с запятой (;)
Первая строка — заголовки столбцов

👥 Настройка командной работы

Как организовать работу нескольких сотрудников?

Установите MySQL сервер на одном из компьютеров (или используйте хостинг)
Настройте сетевой доступ к порту 3306 (при необходимости откройте в файрволе)
На каждом компьютере сотрудников установите My-Business CRM с MySQL
В настройках подключения укажите IP-адрес сервера с MySQL
Используйте общего пользователя MySQL с правами на базу данных

🔒 Совет по безопасности:

Создайте отдельного пользователя MySQL для сотрудников с ограниченными правами
При удалённой работе используйте VPN для безопасного подключения
Регулярно делайте резервные копии базы данных

📤 Экспорт базы данных

Экспорт в CSV

Перейдите в «Инструменты → Импорт данных»
Выберите таблицу «Clients»
Выберите нужные поля и нажмите «Экспортировать»

Резервное копирование MySQL

Рекомендуется регулярно делать бэкапы через phpMyAdmin (Экспорт → SQL)
Или через командную строку: mysqldump -u пользователь -p имя_бд > backup.sql

mysqldump -u root -p mybusiness_crm > backup.sql

⚠️ Частые проблемы и решения

Программа не запускается после установки: Проверьте настройки подключения к MySQL
Таблицы не создаются автоматически: Убедитесь, что у пользователя есть права на создание таблиц (CREATE, ALTER, INSERT, SELECT, UPDATE)
Медленная работа: Проверьте скорость сетевого соединения с MySQL сервером
Ошибка «Too many connections»: Настройте максимальное количество подключений в MySQL
Данные не синхронизируются: Все сотрудники должны подключаться к одной базе данных

📞 Нужна помощь с настройкой MySQL?
Если у вас возникли сложности с установкой или настройкой подключения к MySQL, обратитесь в техническую поддержку:
✉️ company@mybusiness-crm.ru
Владельцы лицензии получают приоритетную поддержку и помощь с настройкой.

⬇️ Скачать версию с MySQL 📁 Скачать версию с SQLite 📚 Все статьи базы знаний