📦 Рекомендуемый пакет программ для My-Business CRM

Для полноценной работы с My-Business CRM рекомендуем установить дополнительные программы. Они расширяют функционал CRM и делают работу более комфортной.

✅ Все программы в этом списке — бесплатные и проверенные.
Они дополняют CRM, но не являются обязательными для её работы. Выбирайте то, что нужно именно вам.

📞

Телефония (SIP-клиенты)

Для совершения звонков из CRM необходим SIP-клиент. Рекомендуем следующие программы:

🥭

Mango Talker

Бесплатный SIP-клиент от Mango Office. Простая настройка — достаточно авторизации в учётной записи. Рекомендуемое решение.

Скачать → Инструкция →

📞

MicroSIP

Лёгкий бесплатный SIP-клиент. Не требует установки, работает в портативном режиме. Требует ручной настройки SIP.

Скачать → Инструкция →

📱

Zoiper

Популярный SIP-клиент с удобным интерфейсом. Есть бесплатная версия для Windows.

Скачать →

💚

Linphone

Бесплатный SIP-клиент с открытым исходным кодом. Поддержка Windows, Linux, macOS.

Скачать →

💬

Мессенджеры

Для отправки сообщений клиентам из CRM установите следующие программы:

✈️

Telegram Desktop

Официальное приложение Telegram для Windows. Требуется установочная версия (портативная не поддерживается).

Скачать → Инструкция →

💚

WhatsApp для телефона + WhatsApp Web в браузере. Для работы с CRM нужна веб-версия.

Скачать для телефона → WhatsApp Web →

📊

Офисные приложения

Для работы с отчётами и выгруженными данными:

📗

Microsoft Excel

Профессиональный редактор электронных таблиц. При выгрузке данных из CRM файл открывается автоматически.

Подробнее →

📊

LibreOffice Calc

Бесплатная альтернатива Excel. Открывает CSV и XLSX файлы.

Скачать →

📝

ONLYOFFICE

Бесплатный офисный пакет для работы с документами и таблицами.

Скачать →

🗄️

Базы данных (для MySQL версии)

Для работы с MySQL версией CRM:

🐬

MySQL Server

Сервер баз данных для командной работы. Требуется для MySQL версии CRM.

Скачать → Инструкция →

🖥️

OpenServer / XAMPP

Готовые сборки для локального сервера. Включают MySQL, phpMyAdmin.

OpenServer → XAMPP →

🔧

phpMyAdmin

Веб-интерфейс для управления MySQL. Позволяет делать резервные копии.

Скачать →

🛠️

Полезные утилиты

🗜️

7-Zip

Бесплатный архиватор для работы с ZIP, RAR, 7z. Пригодится для распаковки бэкапов.

Скачать →

📄

Adobe Acrobat Reader

Для просмотра лицензионного соглашения и инструкций в формате PDF.

Скачать →

💡 Рекомендация:
• Для звонков — установите Mango Talker
• Для мессенджеров — Telegram Desktop (официальная установочная версия)
• Для работы с отчётами — Microsoft Excel или LibreOffice
• Для командной работы — MySQL Server и phpMyAdmin

📚 База знаний 📞 SIP-клиенты 🏠 На главную